Privacyverklaring

Dakpan Renovatie B.V.
Laatste update: juni 2026

1. Introductie

Dakpan Renovatie B.V. beschermt uw privacy. Deze privacyverklaring beschrijft hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website www.dakpanrenovatie.nl bezoekt of contacteert.

We verplichten ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en alle toepasselijke privacywetgeving in Nederland.

2. Verantwoordelijke voor Gegevensverwerking

Dakpan Renovatie B.V.

Lodderhoeksestraat 11a

6687 LR Angeren

KVK-nummer: 89728270

Platdak Renovatie B.V.

Lodderhoeksestraat 11a

6687 LR Angeren

KVK-nummer: 99612704

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

We verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, plaats, en straatadres
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en surfgedrag (via Google Analytics en Google Tag Manager)
  • Cookiegegevens: zie ons aparte Cookiebeleid

4. Waarom verwerken we uw gegevens?

We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Reageren op uw contactaanvraag of vraag
  • Het versturen van offertes en informatie over onze diensten
  • Het beheren van klantrelaties via ons CRM-systeem
  • Website optimalisatie en analyse (Google Analytics)
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Rechtsbasis voor verwerking

We verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een contract of voorbereiding daarvan (wanneer u een offerte aanvraagt)
  • Uw uitdrukkelijke toestemming (voor marketing- en analyticsdoeleinden)
  • Wettelijke verplichtingen die op ons rusten

6. Met wie delen we uw gegevens?

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Ons CRM-systeem: voor klantbeheer en communicatie
  • Google Analytics en Google Tag Manager: voor webanalyse
  • Hosting- en e-mailproviders: voor websitegegevens en communicatie
  • Wettelijke autoriteiten: voor zover wettelijk vereist

Deze ontvangers zijn gebonden aan dezelfde privacybescherming als wij.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

  • Contactgegevens uit het formulier: maximaal 3 jaar na laatste contact
  • Klantgegevens: gedurende de relatie plus 7 jaar (voor administratieve doeleinden)
  • Google Analytics-gegevens: 26 maanden standaard
  • Cookies: zie ons Cookiebeleid

8. Uw rechten

U hebt de volgende rechten onder de AVG:

  • Recht op inzage: U kunt vragen welke gegevens we over u hebben
  • Recht op correctie: U kunt onnauwkeurige gegevens laten verbeteren
  • Recht op verwijdering: U kunt ons vragen uw gegevens te verwijderen
  • Recht op beperking: U kunt verwerking van uw gegevens beperken
  • Recht op overdracht: U kunt uw gegevens in machinelesbaar formaat ontvangen
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde soorten verwerking

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

9. Veiligheid van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

  • HTTPS-versleuteling op onze website
  • Veilige CRM-systemen met toegangscontroles
  • Regelmatige veiligheidsupdates

10. Cookies en tracking technologies

Onze website gebruikt cookies. Voor details, raadpleeg ons Cookiebeleid op www.dakpanrenovatie.nl/cookiebeleid-eu/


11. Externe Links

Onze website kan links bevatten naar websites van derde partijen. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe websites.

12. Wijzigingen van Deze Privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Alle wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst.

13. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of uw rechten:

Dakpan Renovatie B.V.

info@dakpanrenovatie.nl

085 00 646 87

U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).